Política de Privacidade

Política de Privacidade — Divina Shop

Última atualização: 06/10/2025

A Divina Shop, pessoa física com CPF 555.320.858-03, com endereço na Rua Geraldo Alves de Carvalho, 189, São Paulo – SP, CEP 02967-010 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site divinashop9.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro site ou aplicativo operado pelo Lojista (designados aqui como “Loja”).

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade, que descreve como tratamos seus dados pessoais.

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos dados para gerenciar seu relacionamento conosco, facilitar compras e entregas, personalizar sua experiência e enviar informações relevantes. Exemplos:

  • Confirmar ou corrigir informações fornecidas;

  • Processar pedidos e entregas;

  • Entrar em contato via e-mail, WhatsApp ou telefone para suporte ou informações comerciais;

  • Personalizar ofertas e publicidade com base em interesses.

Os dados coletados podem incluir:

  • Contato: nome, telefone, cidade, estado, e-mail;

  • Informações de envio e compras: endereço, produtos adquiridos;

  • Navegação na Loja: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas;

  • Preferências e interações: produtos de interesse e histórico de compras.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (saúde, biometria, convicções religiosas, etc.).

2. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras para viabilizar entregas, processar pagamentos e suporte;

  • Prestadores de serviços de hospedagem, TI e marketing digital;

  • Autoridades legais ou regulatórias quando exigido;

  • Em caso de reorganização, fusão, venda ou transferência da empresa.

3. Cookies e Ferramentas de Coleta

Usamos cookies, pixels e tecnologias similares para:

  • Garantir funcionamento correto da Loja;

  • Personalizar experiência de navegação;

  • Direcionar publicidade relevante;

  • Analisar estatísticas de uso da Loja.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades da Loja podem ficar limitadas.

4. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento de seus dados;

  • Acesso, correção ou exclusão de dados;

  • Bloqueio ou anonimização de dados desnecessários;

  • Portabilidade de dados;

  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer problema de segurança, nos notifique imediatamente.

6. Links Externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar suas políticas antes de fornecer qualquer dado.

7. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações serão publicadas na Loja com a data de revisão atualizada. Seu uso contínuo da Loja significa aceitação das alterações.

8. Responsável pelo Tratamento dos Dados